Des questions ou des commentaires ? Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.

Questions fréquentes

Délais de traitement
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison
Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.

Suivi de commande
Un lien de suivi vous est envoyé dès l’expédition. Vous pouvez également vérifier via votre espace client.

Politique de retour

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, sous réserve que le produit soit intact et dans son emballage d’origine.

Pour toute demande, veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessus en précisant votre numéro de commande.

Adresse & Horaires

Luxaura
Paris, France
Boutique en ligne : homeluxaura.myshopify.com

Horaires du service client :
Lun–Ven : 9h – 18h
Samedi : 10h – 14h
Dimanche : Fermé

Suivez-nous

Retrouvez Luxaura sur nos réseaux :